FAQ

良くあるご質問

少しでも安心してご参加頂くために。

お客様から頂くご質問をご紹介します。

申し込み方法は?
パソコンやスマートフォンからだけでなく、お電話でのお申込みも受け付けております。
営業日、営業時間は?
【営業時間】平日:11:00~19:00 土日祝:11:00~20:00(定休日:月・火)
メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますのでご連絡下さい。
自動返信メールが来ない
携帯のメールアドレスの場合、ドメイン指定受信を利用しておりますとメールが届かないことがございますのでご注意ください。
受信設定をしている場合は、「info@machicon-clip.com」からのメールが受け取れるよう設定をお願いいたします。
※ メールソフトやフィルタ設定、プロバイダやYahoo、Gmailといったフリーメールの迷惑メール対策等により、迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられていたり、削除されている場合がございます。
支払い方法を教えてください。
クレジットカード(Visa、MasterCard、American Expressがご利用頂けます)、銀行振込、当日現金となります。
銀行振込の場合、口座は以下になります。

◆ジャパンネット銀行
支店:ビジネス営業部(005)
口座番号:1406281
名義:カ)ブイステーション

キャンセル料はかかりますか?
・開催日7日以降のキャンセルにつきましては定価料金(参加費が2000円以下のものは2000円)がかかりますのでご了承ください。

・開催日当日に来られない等の無断キャンセルにつきましては、キャンセル料金としまして本来の参加料+3000円頂きます。ご了承下さい。
ご連絡を頂ければ本来のキャンセル規約が適用されますので、必ずご連絡下さい。

・キャンセル期日前のキャンセルは、入金済みの方にはキャンセル手数料として1000円を頂戴いたします。あらかじめご了承ください。
参加料金分から1000円を差し引いた金額をご返金します。

・何らかの理由により、イベントが無開催になった場合は全額返金致します。

1人で参加しても大丈夫でしょうか?
イベント内容や参加条件にもよりますが、どのイベントにもお1人様でご参加される方は多くいらっしゃいます。
また、当日は経験豊富なスタッフが進行しますのでご安心してご参加下さい。
会員登録は必要ですか?
会員登録は不要です。ご希望のイベントにお申込み頂き、ご参加下さい。
参加費以外の登録料や年会費等はかかりますか?
参加費以外の料金はかかりませんのでご安心下さい。
稀にイベントによっては、別途かかる場合もございますが、その場合はイベントページに明確に記載がございます。
※キャンセルされる場合は、規約によってキャンセル料がかかる場合がございます。ご確認下さい。
当日イベント会場に行って参加出来ますか?
事前のお申込みがない方の参加はお断りしております
必ずご予約の上、会場にお越しください。
開始何分前に行けば良いですか?
開始20分前より受付を開始しております。
受付やプロフィールカードを記入して頂くので、余裕をもってお越しください。
当日持っていくものはありますか?
本人確認が出来る身分証明書(運転免許証や保険証など)を必ずお持ちください。
遅れて参加は出来ますか?
遅れてもご参加頂けますが、原則皆様に開始時間までにはお越し頂くようお願いしております。
遅刻する場合は必ずご連絡下さい。
どのような服装がいいでしょうか?
特にドレスコードのようなものはございませんが、いつもよりちょっとおしゃれな服装で来ていただければ、気分もより盛り上がると思います。
仕事終わりの方はスーツでいらっしゃる方もございます。
イベントの時間はどのくらいですか?
イベント内容や当日の人数によって変わる場合もございますが、基本的に1時間30分~2時間程度です。
終了時間前に退出しても大丈夫ですか?
やむを得ない場合を除き、イベント終了までご参加をお願いしております。
ライブなんかとは違い、お相手がいるイベントです。何卒ご理解下さい。
連絡先交換の方法は?
トークタイム終了後にメッセージカードを使って行います。
何人までといった条件はありませんので、気に入った方全員にスタッフを通して自身の連絡先をお伝え出来ます。
会いたくない人がいます。
お申込み前にメールか電話にてお問い合わせください。その時点での可能な限りの対応をさせて頂きます。
お申込み後のキャンセルはできない場合もございますので、必ずお申込み前にお問い合わせください。
連絡先交換の方法は?
トークタイム終了後にメッセージカードを使って行います。 何人までといった条件はありませんので、気に入った方全員にスタッフを通して自身の連絡先をお伝え出来ます。